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          復(fù)盤:聯(lián)想移動如何一步步走向海外市場

          作者: 時間:2014-03-17 來源:搜狐IT 收藏
          編者按:聯(lián)想是一家成功的中國企業(yè),其針對手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次調(diào)整,逐漸一步步做大,并最終實(shí)現(xiàn)了全球布局。聯(lián)想如何做到的?讓我們了解下該公司的移動互聯(lián)戰(zhàn)略吧。

            近日,搜狐IT獨(dú)家披露了業(yè)務(wù)集團(tuán)的組織架構(gòu)調(diào)整和人事變動,并進(jìn)行了解讀。實(shí)際上,從2008年開始,就針對手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次調(diào)整,期間也經(jīng)歷過慘敗,在交了學(xué)費(fèi)之后,移動業(yè)務(wù)一步步做大,并最終實(shí)現(xiàn)了全球布局。一位參與聯(lián)想手機(jī)出海的高管接受了搜狐IT專訪,講述了大量罕為人知的故事。

          本文引用地址:http://cafeforensic.com/article/234843.htm

            聯(lián)想的移動互聯(lián)戰(zhàn)略大致有四步,第一步是交學(xué)費(fèi)的過程,聯(lián)想策略失誤又遭到供應(yīng)鏈斷貨拋棄;第二階段是手機(jī)復(fù)制PC模式階段,聯(lián)想借此在國內(nèi)完成了規(guī)模效應(yīng);第三階段是聯(lián)想出海新興市場階段,這主要是體現(xiàn)了一個快文化;第四階段是聯(lián)想進(jìn)軍歐美市場,目前聯(lián)想已經(jīng)有了一些動作,但尚難言成敗。

          復(fù)盤:聯(lián)想移動如何一步步走向海外市場

            復(fù)盤:聯(lián)想移動如何一步步走向海外市場

            1,選錯對手第一代樂Phone交學(xué)費(fèi)

            盡管聯(lián)想早年就從事過手機(jī)業(yè)務(wù),但其移動互聯(lián)戰(zhàn)略卻是從2010年開始的。應(yīng)該說,這個起步有點(diǎn)晚。早在2007年,蘋果iPhone就開始了基于移動互聯(lián)網(wǎng)的嘗試,并在全球大獲全勝。這時,聯(lián)想犯了第一個錯誤,就是挑錯了對手。

            剛?cè)雸鰰r,聯(lián)想推出了第一代Phone,宣布要與iPhone背水一戰(zhàn)。同蘋果一樣,聯(lián)想選擇了高端路線,其首款產(chǎn)品售價接近3000元。聯(lián)想集團(tuán)制訂了年100萬部的銷量,但最后的結(jié)果顯示,這個產(chǎn)品只銷售出去約70萬部。

            禍不單行,因?yàn)?010年聯(lián)想剛剛回購手機(jī)業(yè)務(wù)不久,聯(lián)想的供應(yīng)鏈相當(dāng)薄弱,其屏幕完全依賴于韓國三星,樂Phone上市后遭遇了三星斷貨。從這個案例我們似乎也可以理解,為什么聯(lián)想一直在強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈管理,吃過大虧。

            2,拋棄iPhone假想敵聯(lián)想復(fù)制PC模式做手機(jī)

            與iPhone背水一戰(zhàn),聯(lián)想以失敗告終,這也促使聯(lián)想反思。在聯(lián)想的企業(yè)文化里,有一種方法論叫“復(fù)盤”。聯(lián)想移動戰(zhàn)略之后的第一次調(diào)整是2011年,劉軍臨危受命成立MIDH集團(tuán)。聯(lián)想迅速更改策略,不再把蘋果當(dāng)作對手,而是把所有客戶細(xì)分,短短三年內(nèi),聯(lián)想從一年提供1款產(chǎn)品增加到一年可以提供40多款產(chǎn)品。

            PC模式這一聯(lián)想引以為傲的經(jīng)驗(yàn)得以復(fù)制。聯(lián)想手機(jī)沿襲了PC業(yè)控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)的制造方式。PC業(yè)供應(yīng)鏈的效率管理也被應(yīng)用到研發(fā)上。在聯(lián)想看來,多產(chǎn)品策略只是基礎(chǔ),要想追趕對手千萬級別的規(guī)模,一個“非常有競爭力的供應(yīng)鏈”是必不可少的。通過打造強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,聯(lián)想移動業(yè)務(wù)迅速通過短跑形成規(guī)模效應(yīng),獲得成功

            聯(lián)想憑借這一策略在中國市場取得了突破。需要特別指出的是,這一時期全球的市場出現(xiàn)重大變化,在聯(lián)想手機(jī)戰(zhàn)略重新啟動、推出第一代樂Phone手機(jī)的2010年,中國市場占比不足15%。但到2013年,這一比例已達(dá)到35%。聯(lián)想僅憑中國市場就可以在全球手機(jī)出貨榜單上占據(jù)重要席位。

            3,新興市場的快策略印尼樣本

            盡管國內(nèi)占據(jù)了聯(lián)想手機(jī)超過90%的出貨量,但聯(lián)想手機(jī)出海的打算一直沒有停下來。聯(lián)想出海的第一站是新興市場。目前聯(lián)想已經(jīng)有了幾個樣本。比如印尼。

            上述聯(lián)想高管給搜狐IT講了一個故事。聯(lián)想做印尼市場是復(fù)制了中國模式,和經(jīng)銷商談判,在印尼最大的經(jīng)銷商是Trikomsel。盡管這家公司參觀了聯(lián)想的手機(jī)工廠和研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,但這個公司對聯(lián)想還是不信任,在簽約前期,提出了一個聯(lián)想幾乎難以完成的任務(wù)。

            按計(jì)劃,聯(lián)想將在9月份正式和Trikomsel簽約,并當(dāng)期為其供貨。但Trikomsel希望提前一個月供貨,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性銷售。他們表示,如果聯(lián)想能在三周內(nèi),通過合法途徑,向雅加達(dá)提供5000臺S880,銷售結(jié)果好,就簽約。

            當(dāng)時聯(lián)想新興市場團(tuán)隊(duì),正在同步進(jìn)行5個國家(俄羅斯、印度、印尼、菲律賓和越南)的拓展,得到這個需求之后,立刻暫停了其他國家的項(xiàng)目,全力攻克印尼項(xiàng)目。聯(lián)想葉祝良給負(fù)責(zé)手機(jī)供應(yīng)鏈的曾國章打電話,后者緊急從中國市場抽調(diào)了5000套S880的手機(jī)專供物料用于印尼生產(chǎn)。多方努力下終于如期供貨。

            結(jié)果供貨當(dāng)周,5000聯(lián)想S880就全部賣完。到年底圣誕節(jié),銷量更達(dá)到10萬臺。這是聯(lián)想的第一個成功樣本,而這一作法被普及到其他新興市場。2012財(cái)年結(jié)束時,聯(lián)想在新興市場總共銷售了50萬臺。這是聯(lián)想的海外擴(kuò)張的第一步。

            4,一直等待機(jī)會的歐美市場:入場券

            聯(lián)想海外進(jìn)軍的首選是新興市場,實(shí)際上并不是聯(lián)想不想進(jìn)入歐美市場,而是聯(lián)想在等待機(jī)會:如何規(guī)避專利壁壘?如果快速搭建運(yùn)營商渠道?一個獵物進(jìn)入了聯(lián)想的視野。這個獵物擁有的專利以及成熟市場運(yùn)營商關(guān)系,都是聯(lián)想急需的。

            聯(lián)想并購摩托羅拉并不順利,早在2010年,楊元慶和CFO黃偉明就開始和摩托羅拉接觸,他們聯(lián)系的人是CEO格雷-布朗。但所托非人,布朗并不負(fù)責(zé)這一業(yè)務(wù),于是雙方的接觸草草收場。

            施密特的郵件帶來了轉(zhuǎn)機(jī),他向楊元慶表述了出售摩托羅拉移動的意愿,還是楊元慶和黃偉明,充當(dāng)了談判的急先鋒。這次談判和當(dāng)年并購ThinkPad如出一轍,那就是品牌、渠道和專利,以及一個虧損的爛攤子。但元慶對此并不擔(dān)心,原因是聯(lián)想是一個扭虧高手,以成本控制和善于成功整合在業(yè)界聞名。

            最重要的是,這個業(yè)務(wù)和聯(lián)想現(xiàn)有業(yè)務(wù)的互補(bǔ),摩托羅拉在聯(lián)想缺失的歐美市場布局多年且仍有一定的優(yōu)勢。這同樣和當(dāng)年并購ThinkPad如出一轍。

            摩托羅拉對聯(lián)想意味著什么?

            渠道:在歐美,運(yùn)營商渠道被壟斷,拉美和北美市場幾乎每家手機(jī)銷售店都屬于運(yùn)營商。摩托羅拉在全球和50家最大的運(yùn)營商都有合作合約。這對聯(lián)想來說,是至關(guān)重要的資源。

            專利:HTC、三星和蘋果的專利戰(zhàn)讓人記憶猶新,很多企業(yè)倒在了專利壁壘上。2000多項(xiàng)專利,可以為聯(lián)想進(jìn)軍歐美市場護(hù)航。

            品牌:摩托羅拉在中國可謂家喻互曉,且摩托羅拉的利潤率要高于聯(lián)想手機(jī),聯(lián)想能夠嘗試?yán)媚ν辛_拉的品牌,進(jìn)入中高端價位的市場,而這是和聯(lián)想一道出海的其他國產(chǎn)手機(jī)廠商很難達(dá)到的。

            站隊(duì):聯(lián)想從谷歌手里買到了摩托羅拉,谷歌是Android陣營的大家長,聯(lián)想迅速拉進(jìn)了和Android的關(guān)系。

          只能說,聯(lián)想在2009年出師不利之后,如今取得了不錯的布局謀篇,在中國區(qū)市場以及新興市場站穩(wěn)腳跟之后,聯(lián)想開始了全球化征程。ThinkPad、NEC等案例已經(jīng)證明聯(lián)想擁有強(qiáng)大的并購整合能力,并且可以通過一系列并購迅速在全球范圍內(nèi)提升品牌、成功轉(zhuǎn)型。分析認(rèn)為,聯(lián)想對MOTO的并購將幫助聯(lián)想移動業(yè)務(wù)迅速獲得成熟市場的入場券,并借助MOTO的創(chuàng)新研發(fā)能力使聯(lián)想已有的研發(fā)獲得質(zhì)變提升。


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