2023年8月2日--隨著現(xiàn)代 IT 環(huán)境變得越來越復雜，用于管理它們的工具數(shù)量也在激增。對于 IT 運維  (ITOps) 團隊來說，確保其端到端 IT 環(huán)境的完整視圖并有效管理事件和故障，比以往任何時候都更具挑戰(zhàn)性。為此，IBM 日前宣布 IBM AIOps Insights 產(chǎn)品現(xiàn)已上市，這是一個AI 賦能的解決方案，旨在正面應對上述挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)中央IT運維團隊改變管理其 IT 環(huán)境的方式。

借助 IBM AIOps Insights，企業(yè)和組織可以通過現(xiàn)代化的 AI 賦能的事件管理，更好地以自動化的方式來預測和修復問題，提高性能和生產(chǎn)力。

一個綜合全面的事件與故障管理解決方案

IBM AIOps Insights 是一個 AIOps 平臺，可為IT運維團隊提供其托管的 IT 環(huán)境的全面視圖，包括資源、運維和健康狀況。通過聚合來自跨域事件、指標和拓撲攝取的信息并利用 AI 功能，AIOps Insights 使團隊能夠更快地檢測、識別和協(xié)作處理故障。借助這一觸手可及的強大解決方案，IT運維團隊可以更高效地排除故障，確?？捎眯?、提高性能并降低故障成本。

AIOps Insights的主要功能包括：

快速部署：作為一個 SaaS 解決方案，AIOps Insights 使組織能夠在一天之內(nèi)啟用和運行，從而加快價值實現(xiàn)時間。

事件整合：通過整合來自各種數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)，AIOps Insights 可減少噪音并提供全面的事件視圖，以便更快地解決問題。

全面的數(shù)據(jù)收集：AIOps Insights 可從各種集成中捕獲廣泛的數(shù)據(jù)，包括事件、指標和類似拓撲的實體及其關(guān)系。

AI 賦能的修復：借助集成的人工智能 （AI）功能，AIOps Insights 可建議修復措施，自動排除故障并縮短平均修復時間 (MTTR)。

增強可見性：AIOps Insights 提供實時狀態(tài)更新和通知，從而實現(xiàn)更持續(xù)的監(jiān)控和更及時的故障解決。

可擴展性和靈活性：作為一個尖端的 SaaS 解決方案，AIOps Insights 使組織能夠毫不費力地擁抱增長并無縫適應不斷擴展的 IT 環(huán)境的需求。

自動執(zhí)行故障排除的各項工作

通過利用 IBM AIOps Insights 的強大功能，使得故障排除更為簡化。利用云原生架構(gòu)，這個基于 SaaS 的平臺可以自動排除故障，通過使用 AI 關(guān)聯(lián)，幫助縮短平均檢測時間 (MTTD) 并加快平均修復時間 (MTTR)。AIOps Insights 自動對故障進行分類、對警報進行分組、隔離故障并將相關(guān)問題交由相應團隊，使整個解決過程變得更快、更高效。

集成以改善性能

AIOps Insights 經(jīng)過精心設計，可與 IBM 廣泛的 AIOps 解決方案套件無縫集成，從而提升其功能并擴大其范圍。基于用戶現(xiàn)已可用的行業(yè)領(lǐng)先資源的巨大力量，AIOps Insights 可以提供全面的 IT 運維管理體驗，有助于實現(xiàn)更好的業(yè)務成果。AIOps Insights 利用企業(yè)現(xiàn)有 IT 資源的強大功能，使IT運維團隊能夠釋放前所未有的效率和生產(chǎn)力水平。

協(xié)同與整體視圖的力量

IT 運維是一項團隊工作。這就是為什么協(xié)同是AIOps Insights的核心。AIOps Insights 采用包含事件、指標和拓撲的聯(lián)合數(shù)據(jù)模型，為中央IT運維團隊提供單一管理平臺，使其能夠全面了解整體 IT 環(huán)境。這種關(guān)鍵信息的共享視圖有助于打破組織孤島，使不同領(lǐng)域的專家能夠更有效地協(xié)同工作。采用協(xié)同工作的方法有助于加快故障排除，大大減少對傳統(tǒng)（且耗時的）作戰(zhàn)室的需求。有了解決復雜 IT 問題所需的整體視圖，團隊可以更主動地精確、自信地管理其 IT 環(huán)境。

開始用起來

借助 IBM AIOps Insights，企業(yè)可以即刻改變中央IT運維團隊管理企業(yè) IT 的方式，擺脫復雜環(huán)境和分散工具帶來的挑戰(zhàn)，探索 AI 賦能的事件管理、智能自動化以及協(xié)同工作的強大力量。

IBM AIOps Insights 已于 2023 年 6 月 30 日上市。了解如何幫助企業(yè)徹底改變 IT 運維的方式，從組織的 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)中獲得更多價值和效率，請訪問我們的網(wǎng)站，了解有關(guān) IBM AIOps Insights 的更多信息。

關(guān)于IBM

IBM 是全球領(lǐng)先的混合云、人工智能及企業(yè)服務提供商，幫助超過 175 個國家和地區(qū)的客戶，從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察，簡化業(yè)務流程，降低成本，并獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。金融服務、電信和醫(yī)療健康等關(guān)鍵基礎(chǔ)設施領(lǐng)域的超過 4000 家政府和企業(yè)實體依靠 IBM 混合云平臺和 Red Hat OpenShift 快速、高效、安全地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 在人工智能、量子計算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業(yè)誠信、透明治理、社會責任、包容文化和服務精神的長期承諾是 IBM 業(yè)務發(fā)展的基石。了解更多信息，請訪問：https://www.ibm.com/cn-zh