根據(jù)美國(guó)《富比士Forbes》雜志的報(bào)導(dǎo)，日前韓國(guó)三星電子針對(duì)在中國(guó)市場(chǎng)所發(fā)生的GalaxyNote7電池爆炸事件所提出的調(diào)查報(bào)告說(shuō)到，該事件是由外部加熱所引起，而非電池自然所造成。

　　該報(bào)導(dǎo)指出，三星在全球GalaxyNote7發(fā)生電池爆炸事件后，立即宣布全面召回?fù)Q機(jī)的活動(dòng)，因?yàn)槁暦Q中國(guó)市場(chǎng)的GalaxyNote7所採(cǎi)用的電池并不相同，因此召回活動(dòng)并沒(méi)有在中國(guó)市場(chǎng)執(zhí)行。加上，針對(duì)在中國(guó)市場(chǎng)所發(fā)生的GalaxyNote7爆炸事件，三星僅于9月20日發(fā)布簡(jiǎn)短聲明，表示在公司內(nèi)部調(diào)查結(jié)果后顯示，該手機(jī)的燃燒系由外部熱量過(guò)高引起，而非電池自然所造成，這使得中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)始對(duì)三星的產(chǎn)品信心動(dòng)搖。

　　事實(shí)上，三星的GalaxyNote7憑藉著搭配高解析度相機(jī)鏡頭、曲面螢?zāi)?、虹膜識(shí)別技術(shù)，以及更快的充電速度做為賣(mài)點(diǎn)，一直是三星希望重新提振在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)佔(zhàn)有率的秘密武器。因?yàn)?，三星過(guò)去兩年在中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)市佔(zhàn)率持續(xù)衰退中。根據(jù)市調(diào)機(jī)構(gòu)Counterpoint數(shù)據(jù)顯示，2015年三星智慧型手機(jī)的中國(guó)出貨量大幅衰退39%，市佔(zhàn)率從2014年的12.8%衰退至7.7%。

　　因此，《富比士Forbes》雜志表示，此次事件很可能會(huì)成為三星在中國(guó)發(fā)展的又一打擊。目前，在中國(guó)市場(chǎng)關(guān)于GalaxyNote7的種種負(fù)面報(bào)導(dǎo)，已經(jīng)使得部分消費(fèi)者將捨棄三星GalaxyNote7，而轉(zhuǎn)為選擇蘋(píng)果或華的智慧型手機(jī)。對(duì)此，廣東的艾媒諮詢集團(tuán)就開(kāi)展了一項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，約37%的中國(guó)三星手機(jī)消費(fèi)者在下次購(gòu)買(mǎi)智慧手機(jī)時(shí)將選擇蘋(píng)果，26%的消費(fèi)者會(huì)選擇華為。