谷歌員工談Google+敗因:移動布局太慢
谷歌周一宣布,用戶無需使用Google+帳號即可登錄YouTube或谷歌旗下其他服務。未來,用戶只需擁有谷歌帳號,即可使用這些應用和服務,而不再需要Google+帳號。
本文引用地址:http://cafeforensic.com/article/277960.htm過去幾個月,谷歌已經對Google+做出了多方面改變。今年3月,谷歌宣布計劃調整對Google+的戰(zhàn)略,將這一服務分成兩個獨立的部分:消息流和照片。
從某種意義上來說,這表明谷歌已不再將Google+視為與Facebook、LinkedIn和Twitter競爭的社交網絡。這并不出人意料。Google+從未像Facebook、Twitter和LinkedIn一樣吸引主流用戶的使用。
從技術上來說,確實有大量用戶使用Google+,因為用戶此前需要使用Google+帳號去登錄Gmail、GoogleDrive,以及谷歌的其他應用。然而,這些用戶并未主動使用Google+的社交網絡功能。
市場研究者愛德華·莫比斯(EdwardMorbis)對Google+的活躍用戶數(shù)進行了追蹤。這里的活躍用戶定義為2015年1月在Google+上發(fā)布過內容的用戶。他的結論是,Google+只有400萬至600萬活躍用戶。
今年4月,BI對谷歌一些內部人士進行了采訪,試圖了解Google+究竟發(fā)生了什么。谷歌原計劃憑借Google+改變人們在網絡上分享生活的方式。對拉里·佩奇(LarryPage)而言,Google+也非常重要。一名消息人士表示,佩奇親自參與了Google+,并且希望集全公司之力去支持Google+。
一名前員工表示,Google+的主要問題在于,在發(fā)展過程中與Facebook過于類似。另一名前員工也同意這一觀點,并表示谷歌進入這一市場的時間較晚,其出發(fā)點在于與Facebook的競爭。
谷歌甚至表現(xiàn)出了一種“偏執(zhí)”。消息人士表示,F(xiàn)acebook曾一度積極從谷歌挖人,而Google+的員工則被隔離開。谷歌此舉可能是為了防止關于這一產品的消息四處傳播。Google+員工還有自己的秘密食堂,這被稱作“Cloud”,而其他部門的員工都不允許進入這一食堂。
這名消息人士表示:“這里一度曾存在令人恐懼的氛圍。”
不過另一名谷歌前員工表示,這一秘密食堂只是正常安保措施的一部分。在谷歌的園區(qū)內,有許多地方只對某些部門的員工開放。
以下是谷歌前員工提供的其他一些消息:
-Google+的設計是為了解決谷歌自身的問題,而不是開發(fā)一款產品,幫助用戶更方便地相互聯(lián)系。谷歌不希望為不同的應用和服務管理大量的用戶帳號。登錄Google+幫助用戶使用谷歌的所有產品,這將帶來幫助。不過,Google+未能提供類似Facebook和LinkedIn的簡潔的社交體驗,用戶需要思考他們希望將什么樣的人加入圈子。在Facebook和LinkedIn上,用戶只需添加好友即可。
-一名人士表示,Google+在移動端的發(fā)展速度不夠快。Facebook提前意識到了這一問題,而目前Facebook的大部分營收都來自移動業(yè)務和一系列應用。作為對比,Google+專注于高分辨率照片,這適合桌面體驗和Chromebook的發(fā)展,但不適合移動設備。
-這名人士還表示,Google+在谷歌內部也是一款“有爭議”的產品。不過對谷歌這種大型公司來說,這樣的情況并不少見。不同人對于同一件事會有不同的看法。
-維克·岡多特拉(VicGundotra)領導了Google+的開發(fā),并在Google+的發(fā)展過程中扮演了重要角色。他于一年前離職,而這令許多人感到驚訝。另一名谷歌前員工表示,谷歌并未找到岡多特拉的接班人。
盡管Google+并未發(fā)展成為一款成功的社交網絡,但這并不意味著Google+徹底失敗。Google+為谷歌的所有應用打下了無縫登錄系統(tǒng)的基礎。這也培育了谷歌新的Photos應用。
不過,Google+從來沒有成為過主流社交網絡,也未能追上Facebook和Twitter等社交網絡巨頭。
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